Fortune11 mengambil serius setiap aspek privasi pengguna. Dasar ini menerangkan dengan terperinci bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.
Fortune11 membina kepercayaan pengguna bukan sekadar dengan kata-kata — tetapi melalui sistem dan amalan yang boleh anda lihat dan rasai setiap hari.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan Fortune11 dilindungi dengan penyulitan SSL/TLS 256-bit. Tiada pihak ketiga yang boleh memintas atau membaca maklumat peribadi anda semasa dalam transit.
Data pengguna disimpan di pelayan yang dilindungi dengan kawalan akses berlapis, pemantauan berterusan dan sistem sandaran automatik. Hanya kakitangan yang diberi kuasa sahaja boleh mengakses data peribadi pengguna.
Fortune11 beroperasi sepenuhnya mengikut keperluan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia. Kami menghormati hak anda untuk mengakses, membetulkan dan meminta pemadaman data peribadi anda.
Fortune11 tidak pernah menjual, menyewakan atau memindahkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran nyata anda. Data anda adalah milik anda.
Melalui tetapan akaun Fortune11, anda boleh mengurus keutamaan komunikasi, mengehadkan penggunaan data untuk tujuan peribadian dan meminta salinan semua data yang kami simpan tentang anda.
Sistem perlindungan data Fortune11 menjalani audit keselamatan oleh pihak ketiga bebas sekurang-kurangnya dua kali setahun bagi memastikan piawaian perlindungan data kami sentiasa terkini dan berkesan.
Nota: Dasar Privasi ini adalah sebahagian daripada Terma dan Syarat Fortune11. Dengan menggunakan platform Fortune11, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat peribadi anda seperti yang diterangkan dalam dasar ini. Sila baca dengan teliti sebelum mendaftar.
Fortune11 ("kami", "platform kami") adalah platform taruhan dan permainan dalam talian yang beroperasi di Malaysia. Kami memahami bahawa privasi adalah hak asas setiap pengguna, dan kami komited untuk melindungi maklumat peribadi anda dengan cara yang telus, bertanggungjawab dan selaras dengan undang-undang yang berkuat kuasa.
Dasar Privasi ini menerangkan amalan kami berkaitan pengumpulan, penggunaan, penyimpanan, perlindungan dan pendedahan data peribadi pengguna Fortune11 di Malaysia. Ia terpakai kepada semua pengguna yang mengakses platform kami melalui laman web atau aplikasi mudah alih Fortune11.
Apabila anda mendaftar akaun, membuat deposit, bermain permainan atau sekadar melayari laman web Fortune11, anda menerima terma dalam Dasar Privasi ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, anda tidak seharusnya menggunakan platform Fortune11.
Fortune11 mengumpulkan pelbagai kategori data peribadi bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah ringkasan jenis data yang kami kumpulkan:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Tujuan Utama |
|---|---|---|
| Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan | Pengesahan KYC, pematuhan undang-undang |
| Hubungan | Nombor telefon, alamat e-mel, alamat tempat tinggal | Komunikasi akaun, pengesahan |
| Kewangan | Maklumat akaun bank, rekod transaksi, sejarah deposit | Pemprosesan pembayaran, pengeluaran |
| Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, data kuki | Keselamatan akaun, penambahbaikan platform |
| Penggunaan | Sejarah permainan, pertaruhan, waktu log masuk | Peribadian pengalaman, analitik |
| Komunikasi | Rekod sembang sokongan, maklum balas pengguna | Peningkatan perkhidmatan pelanggan |
Fortune11 mengumpulkan data peribadi anda melalui beberapa saluran:
Fortune11 menggunakan data peribadi anda hanya untuk tujuan yang sah dan telus. Kami tidak akan menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak dinyatakan dalam dasar ini tanpa mendapatkan kebenaran anda terlebih dahulu.
Asas Undang-Undang: Semua pemprosesan data Fortune11 disokong oleh asas undang-undang yang sah di bawah PDPA 2010, sama ada melalui pemenuhan kontrak, kewajipan undang-undang, kepentingan sah Fortune11 atau kebenaran nyata yang diberikan oleh pengguna.
Fortune11 tidak menjual data peribadi anda. Walau bagaimanapun, terdapat situasi tertentu di mana kami perlu berkongsi maklumat anda dengan pihak lain:
Semua pihak ketiga yang menerima data pengguna Fortune11 terikat dengan perjanjian kerahsiaan dan perlindungan data yang mewajibkan mereka mengendalikan data anda mengikut piawaian yang setara atau lebih tinggi daripada dasar ini.
Penting: Fortune11 tidak pernah berkongsi data peribadi anda dengan pengiklan pihak ketiga, syarikat pemasaran atau mana-mana pihak untuk tujuan komersial tanpa kebenaran anda. Jika anda menerima komunikasi yang mendakwa dari Fortune11 tetapi meminta maklumat sensitif anda, ia berkemungkinan besar percubaan penipuan (phishing).
Fortune11 menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini, atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang Malaysia. Secara umumnya:
Dari segi langkah keselamatan teknikal, Fortune11 melaksanakan piawaian industri tertinggi termasuk penyulitan data dalam transit dan semasa rehat (at rest), kawalan akses berasaskan peranan, pengesahan dua faktor untuk akses dalaman, pemantauan ancaman 24/7 dan pengujian penembusan (penetration testing) secara berkala.
Fortune11 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan keselamatan platform. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi beberapa bahagian platform Fortune11. Untuk maklumat lanjut tentang cara mengurus kuki, rujuk bahagian bantuan pelayar web anda.
Selaras dengan PDPA 2010 Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda yang disimpan oleh Fortune11:
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan Perlindungan Data Fortune11 melalui saluran sokongan yang tersedia. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang dan tanpa sebarang caj.
Platform Fortune11 adalah khusus untuk pengguna dewasa yang berumur 21 tahun ke atas. Fortune11 tidak dengan sengaja mengumpulkan, menyimpan atau memproses data peribadi daripada kanak-kanak atau individu di bawah umur yang ditetapkan.
Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi seseorang yang berumur di bawah 21 tahun telah dikumpulkan tanpa pengetahuan kami, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkaitan. Jika anda percaya bahawa seorang kanak-kanak telah mendaftar akaun Fortune11, sila hubungi kami dengan segera.
Fortune11 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau perkhidmatan platform. Sebarang pindaan akan berkuat kuasa apabila versi terkini diterbitkan di laman web Fortune11.
Bagi pindaan yang ketara, Fortune11 akan memaklumkan pengguna berdaftar melalui notifikasi dalam platform atau e-mel sekurang-kurangnya tujuh (7) hari sebelum pindaan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform Fortune11 selepas notis pindaan bermaksud anda menerima terma yang dikemas kini.
Dasar Privasi ini berkuat kuasa mulai 1 Januari 2026. Versi terdahulu tersimpan dalam arkib kami dan boleh diminta melalui pasukan sokongan Fortune11.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau ingin menggunakan hak privasi anda, pasukan Perlindungan Data Fortune11 sedia membantu:
Fortune11 melindungi data peribadi anda dengan piawaian industri tertinggi. Daftar sekarang dan nikmati pengalaman permainan yang selamat, adil dan bertanggungjawab.